數據恢復只有一次性,切勿亂試
當發現問題時
有7種不可以做的事

WHEN PROBLEMS ARE IDENTIFIED...

數據恢復軟件或scan disk等會令損害加劇。如果不斷嘗試只會減低成功修復機會。另外,不斷再啟動的話,亦可能令損害情況惡化。在損毁內容及對應方法不明確的情況下,請切斷電源,跟我們聯絡。再啟動後如果進行disk check的畫面時,請按下"Esc"鍵以取消。然後,關掉電腦並維持現狀,跟我們專業的技術員聯絡。

邏輯性的損毀,有時可以透過恢復軟件來處理。但是有時候以恢復軟件進行長時間修復,會增加硬碟負擔並減低成功修復的機會。如要使用復原軟件的話,請慎重考慮,因為數據修復只有一次機會,有問題的話,請跟我們聯絡。

當您想恢復數據時,用返回到初始狀態的方法,會令儲存在裝置的資料被刪除。如果您想拯救數據,請諮詢我們的工作人員。

如果在損毁的硬碟上安裝軟件的話,很有可能會覆蓋了重要的資料。如果您想使用恢復軟件的話,應該使用普通PC連接到發生了故障的硬碟上。如果數據恢復軟件不能解決故障的話,請諮詢我們的技術人員。

底板有很多種類,而有時會出現類似的情況,這些類似的底板可以很容易地更換,但不一致的部分很容易引致情況惡化。當您向我們要求技術援助時,請附上原始的底板作參考。

雖然有些情況是因為接觸面不良,但擅自拆開硬盤絕對不是解決問題的方法。磁碟頭跟碟面只有接近煙霧粒子的距離,輕微的衝擊及振動也可能造成很嚴重的物理性損毁,因此絕對不要嘗試。

精密的機器對抗水性應該很強,但如果是飲品等弄濕的話,弄乾後接上電源是不可行的。複雜的底板用布來抹乾的話,有機會傷及內部。即使是不觸摸下弄乾的話,液體內的成份乾涸,也很難再進行修復,請勿擅自處理,並盡快與我們聯絡。